열린시장실

보건소 모자보건실 관련 민원입니다.
글보시면 제가 누군지 아실것같은데요
10.17.(목) 처음 임신확인하고 보건소 가서 임산부 등록을 했습니다.
엽산과 손싸개손수건, 안내종이 주시더라구요
저는 잘몰라서 집에 돌아갔습니다. 조금 알아보니 KTX할인 등 신청하는 정부24 맘편한임신 신청을 알게되었습니다.
신청을 했는데, 바로 연락오더라구요 철분제 가지러올때 산모수첩도 수령하고 택배는 안되니 가지러오라고요.
지금 보건소 홈페이지는 택배(착불) 가능하다고 써있습니다. 이것도 지금 사실과 다르구요
철분제가지러갈때는 임신기간 중기인데 모자보건실 직원으로서 지급하기에 너무 늦은 시기라고 생각은 안드시나요? 임산부증빙으로 수첩을 쓰기도하고 병원검진기록도 남기고 임신기간 정보가 담긴 수첩인데요?
그리고 제가 보건소 가서 임산부 등록할때 맘편한임신서비스 신청하라고 말씀하셨으면 제가 그자리에서 신청하고 같이 받아갔을텐데
안내가 없는게 많이 아쉽다는 생각이 들었습니다.
그래서 21일(월) 직장 조퇴하고 또 가지러 갔습니다. 산모수첩만 주셨습니다.
그런데 오늘 보니 산모뱃지, 산모주차스티커를 못받은걸 알았습니다.
이거 받으러 또 직장조퇴하고 보건소 가야하는건가요?
이것도 따로 뭐 신청해야하는건가요?
제가 나주에서 산전검사 받을때도 출산지원에대해 책자보여주면서 자세히 안내해주던데 여기는 뭐 손바닥만한 종이한장주면서 읽어보라고하고
다른 지역산모 물어보니 가면 엽산, 수첩, 뱃지, 튼살크림 등 한번에 챙겨서 줬다던데
여기는 뭐 몇번을 가야하는건가요? 기본적으로 줘야할건 한번에 챙겨주시는게 맞지않나요?
조만간 산모뱃지, 산모주차스티커 받으러 갈건데 이것도 제가 뭘 해야 주는건지 궁금하고, 또 제가 놓친게 없는지도 궁금합니다!

요약
17.목 _ 엽산수령
18.월 _ 산모수첩수령
또 시간내서 산모뱃지, 주차스티커 받으러가야함

뱃지 스티커 받으러 제가 또갈게 아니라 우편으로라도 보내줬으면 좋겠네요
서비스가 왜 이렇게 비효율적인지 업무파악을제대로 해주시던지 직원교육을 제대로 해주시던지 개선이 필요해보입니다