열린시장실

○ 평소 시정에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 먼저 재산세 납부 안내
과정에서 다소 불편을 드린 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다.

○ 세정과 재산세팀에서는 매년 정기분 재산세 부과 후 납기말일에 지방세
정보시스템에 기재된 납세자의 연락처로 납부 독려 문자를 발송하고 있으며,
올해에는 처음 도입된 차세대지방세시스템을 활용하여 납세자의 과세 내역별
물건지 및 개별가상계좌를 보낼 수 있는 기능이 도입돼 이러한 내용을
추가한 문자를 발송한 바 있습니다.

○ 다만 이러한 과정에서 새로이 도입된 차세대지방세시스템의 자료 연계 문제 등
여러가지 상황이 겹쳐 타인의 번호로 문자가 발송된 건들이 일부 있음을 확인하였고,
해당 연락처들은 문자 내용에 기재된 바와 같이 본인의 연락처가 아니신 경우
저희에게 연락주시면 즉각 연락처 삭제 등의 조치를 취하였습니다.

○ 귀하의 경우도 마찬가지로 납세자의 연락처가 잘못 들어가 있어 문자발송에
문제가 있었던 것으로 확인되었고, 즉각 해당 연락처는 삭제 조치하였음을
알려드리며, 추후 이러한 상황이 발생하지 않기 위해 차세대지방세시스템의
사업단과 공조를 통해 오류를 줄여나가는데 노력하겠습니다.

○ 기타 궁금하신 사항은 세정과 재산세 담당자(☎061-270-3294)에게 연락
주시면 친절히 답변 드리겠습니다. 감사합니다.