열린시장실

2024년 7월 4일 오전 7시 40분경, 제 조카가 전남 무안고등학교로 등교하기 위해 무안 삼향초등학교에서 20-1번 버스를 타고 두(2) 정류장 후 전남 예술고등학교에서 환승을 위해 하차하였습니다. 그런데 운전기사님께서 승차시 추가요금 300원을 결제해야 한다고 말씀하셔서 총 400원을 결제하게 되었습니다.

이 상황에 대해 다음과 같은 점이 궁금하여 문의드립니다:

1.정책 확인: "청소년 100원 버스" 정책에 따르면, 교통카드를 이용해 100원만 결제하면 거리와 상관없이 버스를 이용할 수 있는 것으로 알고 있습니다. 추가 요금을 요구하는 새로운 요금 정책이 있는지 확인 부탁드립니다.

2.무안 내 이동: 제 조카의 경우처럼 무안에서 승차하고 무안에서 하차하는 경우에도 추가 요금을 내야 하는지요?
3.사전 공지 부족: 목포시에서 요금 변경에 대한 사전 공지나 안내가 없었습니다. 사전 공지 없이 학생에게 추가 요금을 요구한 이유를 알고 싶습니다.
4.공식 정책 업데이트: 요금 정책에 최근 변경 사항이 있는지, 있다면 최신 정보를 제공해 주시기 바랍니다.

학생들과 가족들이 등하교 시 혼란을 겪지 않도록 정확한 정보가 필요합니다. 빠른 시일 내에 답변 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.